Protección

El equipo de protección del vendedor se esfuerza para que eBay sea todavía más seguro y fiable para los vendedores.

Protección avanzada para vendedores profesionales

Los vendedores de nivel Excelente pueden beneficiarse de una mayor protección por ofrecer servicios de primera calidad a sus compradores. Si eres vendedor Excelente y ofreces devoluciones con un plazo mínimo de 30 días, puedes optar a una protección avanzada.

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Niveles de vendedor

Los niveles de vendedor son una forma de recompensar a los vendedores que ofrecen un servicio de atención al cliente óptimo. Las estadísticas que definen los niveles de vendedor se basan en diversos factores que sabemos generan experiencias de compraventa positivas.

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Colaboración entre Allianz Global Assistance e eBay

Gracias a esta colaboración, los compradores pueden proteger los productos que adquieren en eBay con una ampliación de la garantía o un seguro para sus dispositivos móviles.

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Plataforma de resolución de litigios en línea

La Comisión Europea introdujo esta plataforma de resolución de litigios mediante una directiva publicada en 2013. Los vendedores en Internet tienen que cumplir determinados requisitos y nosotros te ayudamos a saber cuáles.

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