Descuento en compra múltiple

Es una herramienta para todos los vendedores profesionales que usan el Cuadro de mandos del vendedor y que permite ofrecer un descuento que aumenta cuantas más unidades del mismo artículo compran. Además, ayuda a incrementar las ventas hasta en un 10%.

Ventajas de usar Descuento en compra múltiple

Descuento en compra múltiple te permite crear niveles de descuento para los compradores que adquieran varias unidades de tus artículos. Muestra claramente a los compradores el importe ahorrado al adquirir varias unidades del mismo artículo, con o sin variantes, además de facilitarles el proceso de compra.


Sabemos que la herramienta Descuento en compra múltiple puede:

  • contribuir a aumentar la cantidad de artículos por transacción;
  • mostrar tus promociones directamente en los resultados de búsqueda (aquellas que ofrezcan un descuento del 5% o superior) y en la página del artículo; y
  • ahorrar en gastos de envío al incluir varios artículos en el mismo paquete.
Empieza a utilizar Descuento en compra múltiple

Cómo añadir la opción al inventario

Hay dos formas de añadir fácilmente la opción Descuento en compra múltiple al inventario:

  • Selecciona los anuncios determinados a los que quieras aplicar descuentos.
  • Aplica el descuento a todo el inventario, o solo a una parte, mediante la configuración de reglas. Una regla podría ser, por ejemplo, seleccionar todos los anuncios en los que el precio del artículo sea inferior al especificado, que tengan un estado específico o que pertenezcan a una categoría concreta.

Como puedes ver en el vídeo anterior, el precio reducido por unidad se indica claramente en los cuadros blancos de la página del artículo cuando se selecciona "Compra 2" o "Compra 3". Esto anima a los compradores a adquirir más artículos tuyos.

  • Todos los vendedores pueden configurar ofertas de Descuento en compra múltiple al poner en venta un nuevo artículo o modificar un anuncio en el Cuadro de mandos del vendedor, aunque no tengan una suscripción a tienda.

  • Para configurar y administrar campañas a través de la pestaña Marketing del Cuadro de mandos del vendedor, sí que es necesario disponer de una suscripción a tienda eBay. Por ejemplo, es necesaria si quieres utilizar reglas automáticas para configurar ofertas de Descuento en compra múltiple para todos los anuncios de una categoría concreta o con un estado o precio del artículo determinados.

  • Es posible aplicar Descuento en compra múltiple a anuncios de un artículo sin variantes o con ellas, como color y talla. Solo los anuncios en formato Precio fijo cumplen los requisitos para usar Descuento en compra múltiple.

Cómo configurar campañas de Descuento en compra múltiple

Tienes dos maneras de añadir la opción Descuento en compra múltiple a tus anuncios. Antes de nada, ve al Cuadro de mandos del vendedor, selecciona la pestaña Marketing y, en el menú situado a la izquierda, selecciona Promociones.

A continuación, en el menú desplegable de color azul Crear una promoción, selecciona Descuento en compra múltiple (consulta la imagen siguiente).

Seguidamente, tendrás dos opciones para elegir:


  • Seleccionar hasta 500 artículos con la ayuda de filtros, como lo harías con cualquier otra promoción.

  • Configurar las reglas de Descuento en compra múltiple que se aplicarán automáticamente a los artículos que elijas del inventario. Esta alternativa te permite aplicar ciertas reglas a todo tu inventario en bloque.

Configuración de descuentos mediante reglas

Para configurar tus descuentos mediante reglas, sigue estos sencillos pasos:


  1. Pulsa la opción Crear reglas.
  2. Pon un nombre a la oferta que te resulte fácil de identificar en el panel Promociones más adelante. Los compradores no verán este nombre. Se generará un valor único para la oferta de forma predeterminada.
  3. Decide el nivel de descuento que quieras ofrecer. Puedes elegir los diferentes descuentos para cuando el comprador seleccione "Compra 2", "Compra 3" o "Compra 4", etc. Sin embargo, no puedes omitir un nivel de descuento; debes definirlos en orden cronológico.
  4. Para aplicar el descuento seleccionado a artículos de forma individual, marca la casilla situada junto a Aplicar descuento a un único artículo.

    a. El descuento solo se aplicará cuando el comprador añada a la cesta varias unidades de ese artículo determinado. Ejemplo: Si los artículos A, B y C están incluidos en la campaña y has marcado la casilla "Aplicar descuento a un único artículo", entonces el descuento solo se aplicará si el comprador adquiere varios artículos A, artículos B o artículos C.

    b. El descuento no se aplicará si el comprador adquiere un artículo A con un artículo B o un artículo C.

  5. Cuando se marca la casilla Aplicar descuento a un único artículo, también se incluyen los artículos con variantes. Ejemplo: Un vendedor pone en venta una camisa con algunas variantes de color. Si un comprador adquiere la camisa en distintos colores, recibirá el descuento en compra múltiple.
  6. Las fechas de inicio y finalización de la promoción aparecen ya completadas, pero puedes modificarlas a tu elección.
  7. Cuando hayas terminado con las opciones de descuento, pulsa Iniciar.


Puedes llevar a cabo promociones de Descuento en compra múltiple para todo tu inventario con solo un par de clics. Para ello, sigue estos pasos:

  • Pulsa el botón Crear reglas.

  • En la sección Categorías, pulsa el menú desplegable y elige la opción Todo el inventario.
  • Pulsa el botón Guardar y revisar y volverás a la primera pantalla.


Administrar el Descuento en compra múltiple

Una vez que hayas configurado la oferta en el panel Promociones, observarás el descuento en compra múltiple que quieras administrar con el nombre que le pusiste.

A continuación, en el menú desplegable Acción, podrás detener o modificar una promoción activa; reanudar, eliminar o modificar una promoción detenida; o bien, eliminar una promoción finalizada.

Al pulsar la opción Detener en una promoción activa, el descuento dejará de mostrarse a los compradores y no se aplicará a la cesta. Puedes reiniciar la promoción en cualquier momento pulsando la opción Reanudar en el menú desplegable Acción.

No olvides que, con la opción Modificar, puedes cambiar el nombre de la oferta, la selección de inventario o la fecha de finalización de una promoción de Descuento en compra múltiple activa.


Nota: Un número de referencia o número de artículo solo puede estar incluido en una promoción de Descuento en compra múltiple, no en varias. Si añades el mismo número de referencia o número de artículo a otra promoción de Descuento en compra múltiple, se eliminará automáticamente de la primera promoción en la que se incluyó.

Preguntas más frecuentes

¿Cuándo se aplica el descuento? ¿Para qué sirve la casilla "Aplicar descuento a un único artículo"?

El descuento en compra múltiple se aplica (o no) según la situación. Digamos que, en tu campaña promocional de Descuento en compra múltiple, has incluido "Artículo A" y "Artículo B", pero no "Artículo C":

  • El descuento se aplicará cuando un comprador adquiera varias unidades de cualquier artículo incluido en la campaña. Por ejemplo, si compra 2 unidades del "Artículo A" en una sola transacción, se le aplicará el descuento que hayas estipulado.

  • También se aplicará cuando el comprador adquiera artículos diferentes que pertenezcan a la misma campaña. Por ejemplo, si compra 1 unidad del "Artículo A" y 1 unidad del "Artículo B" en una sola transacción, se le aplicará el descuento, al que denominaremos "Descuento en compra múltiple combinada".

  • Ahora bien, el descuento no se aplicará cuando el comprador adquiera artículos diferentes que no pertenezcan a la misma campaña. Por ejemplo, si compra 1 unidad del "Artículo A" y 1 unidad del "Artículo C" en una sola transacción, el descuento no se le aplicará.

Si quieres evitar que el comprador obtenga un descuento en compra múltiple combinada, configura las promociones de manera que incluyan solo varias unidades de artículos individuales o ayúdate de la opción disponible durante el proceso de puesta en venta del Cuadro de mandos del vendedor.

Si has marcado la casilla "Aplicar descuento a un único artículo" para una campaña que incluye "Artículo A", "Artículo B" y "Artículo C", por ejemplo:

  • El descuento se aplicará solo si un comprador adquiere varias unidades del "Artículo A", del "Artículo B" o del "Artículo C".

  • No se aplicará si el comprador incluye en la cesta 1 unidad del "Artículo A" y luego 1 unidad del "Artículo B" o el "Artículo C".

  • El descuento también se aplicará si el "Artículo A" tiene variantes (por ejemplo, distintos colores) y el comprador incluye en la cesta variantes del "Artículo A".

Si quieres limitar la posibilidad de ofrecer descuentos en compra múltiple combinada, te recomendamos que configures campañas con artículos de tamaños parecidos que te ofrezcan márgenes de beneficio similares o que marques la casilla "Aplicar descuento a un único artículo" durante la creación de la campaña. Por el contrario, si quieres ofrecer un descuento en pedidos más grandes en todo el inventario, puedes utilizar la opción "Todo el inventario" para incluir todos los artículos en una sola campaña. 


¿Con qué anuncios puedo usar Descuento en compra múltiple?

Puedes utilizar Descuento en compra múltiple con cualquier anuncio en formato Precio fijo de varios artículos. Los anuncios de un solo artículo o con variantes no mostrarán el precio reducido ni se aplicará ningún descuento en la pantalla Pago y envío. El descuento escalonado no aparecerá ni se aplicará en este tipo de anuncios.


¿En cuántos anuncios puedo activar Descuento en compra múltiple?

Puedes aplicar el descuento en compra múltiple a 500 números de referencia o números de artículo por promoción. Si decides utilizar reglas de selección por categorías o la opción Todo el inventario, puedes activar Descuento en compra múltiple en todos tus anuncios que cumplan los requisitos. 


¿Cómo puedo finalizar de forma anticipada una promoción de Descuento en compra múltiple?

Localiza la promoción activa que quieras finalizar en el panel Promociones y selecciona Poner en pausa en el menú desplegable Acción. Una vez que se haya detenido la promoción, puedes finalizarla de forma permanente pulsando Eliminar en el menú desplegable Acción.


¿Cómo funciona con el resto de promociones?

Si has incluido un artículo en varias promociones, el orden de visibilidad será el siguiente:

  1. Descuento en compra múltiple

  2. Cupones

  3. Descuentos en el pedido

  4. Venta especial y descuento

  5. Descuentos en los gastos de envío

En el caso de las promociones de Descuento en compra múltiple, Cupones personalizados y Descuento en pedido, independientemente del descuento que se muestre a los compradores, solo se aplicará el más ventajoso según los artículos que se hayan añadido a la cesta. 

Si también estás ejecutando una campaña de venta con descuento, la promoción de Descuento en compra múltiple se aplicará al precio ya descontado.

Si además ofreces descuentos en los gastos de envío, también se aplicará el Descuento en compra múltiple.


¿Cómo puedo obtener una lista con mis identificadores de categoría?

Un identificador de categoría es, como su propio nombre indica, un número que determina la categoría a la que pertenece un anuncio. Si deseas descargar una lista completa de todos los identificadores de categoría, puedes hacerlo aquí.

¿Cómo puedo obtener una lista con mis números de artículo o números de referencia?

  1. Ve al Cuadro de mandos del vendedor y selecciona la pestaña Anuncios. Utiliza el módulo de búsqueda para obtener una lista de los artículos que quieras.

  2. Marca la casilla de los artículos correspondientes y, en el menú desplegable, selecciona la opción Modificar.

  3. En la herramienta Modificar en bloque, selecciona los anuncios de los que quieras obtener los números de artículo o números de referencia y pulsa Exportar a un documento en el menú desplegable Acción. Selecciona Exportar a un archivo CSV. Seguidamente, puedes abrir el archivo, copiar los números de artículo y pegarlos en la promoción de Descuento en compra múltiple.


¿Puedo activar la opción Descuento en compra múltiple en los anuncios al crearlos?

Si creas anuncios a través del Cuadro de mandos del vendedor, verás una opción para activar Descuento en compra múltiple en la sección "Véndelo antes" durante el proceso de puesta en venta de artículos.